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城市会思考,生活更美好
发布日期:2019-12-08

7月10日,杭州市政府在云栖小镇举办了“城市大脑”2019年中发布会,对杭州“城市大脑”建造的最新进展进行了通报总结。

诞生于2016年4月的杭州“城市大脑”,从处理交通拥堵下手,逐渐扩展使用场景。特别是在2018年,杭州市委举行打造数字经济榜首城的动员大会后,“城市大脑”的建造步入了快车道。经过200多天,29个专班、300余人的会集攻坚,现在的杭州“城市大脑”现已构成了11大体系、48个场景同步推动的杰出局势。

城市会考虑之“五位一体”的顶层规划

杭州“城市大脑”建造以“五位一体”为顶层架构,即掩盖经济、政治、文明、社会、生态五大范畴,成为城市数字化的中心引擎。在五大范畴之下,细分为各子板块。本次发布的11大使用体系,便是包含警务、交通、城管、文旅、卫健、房管、应急、商场监管、农业、环保、底层处理等。各子板块以信息化体系做支撑。一起,充沛发挥全市各部分信息化建造成效,并经过补齐短板、交融核算,构成一体化的“城市大脑”体系。

本次发布会上,杭州提出了“531”的逻辑体系架构。其间,“5”即“五个一”:打通“一张网”,一张保证数据无障碍活动的网,经过一致标准,支撑“城市大脑”的数据资源需求;做大“一朵云”,一朵将各类云资源衔接在一起的“逻辑云”,当时其主体根据杭州市政务外网构建,既保证数据安全,又支撑对外互联互通;会聚“一个库”,将各部分、外部数据的“小水库”向“大水库”会聚,构成城市级数据仓库,一起做好数据处理,保证数据鲜活、在线;建造“一个中枢”,作为数据、各体系互通互联的中心层,施行体系接入、数据交融、反应履行,现在已开始建成;建强“一个大脑”,在全市施行一致架构、一体化施行,完全打破各自为营的传统建造形式,完结市、区两级协同联动,避免重复建造。

“3”即“三个通”:榜首个“通”是市、区、部分间互联互通。杭州的政府信息化作业走在全国前列,不少范畴处于全国领先水平,但这些体系也存在着条块分割、自建自用的现象,乃至同一部分的体系内部都不互通,而这些问题正是“城市大脑”要处理的问题之一。第二个“通”是中枢、体系、渠道、场景互联互通。杭州将以中枢为中心,体系贯穿全市,场景掩盖全域。现在的中枢体系已联通25个部分、17个区县,接入公共服务供给商20家,接入体系61个。第三个“通”是政府与商场的互联互通。杭州要探究政府主导、商场化运营的建造机制,当时已有50余家企业参加到“城市大脑”建造中,并成立了云栖“城市大脑”公司、“城市大脑”泊车运营公司、“城市大脑”云医公司等,施行商场化运作。

“1”即“一个新的城市根底设施”。“城市大脑”经过全面打通各类数据,接入各事务体系,施行交融核算,将为城市建造一个会考虑、能迭代进化的数字化根底设施。未来,“城市大脑”将会随时为杭州市民、来杭游客供给服务,好像路途、水电相同,成为必不可少的根底设施。

日子更夸姣之就医“最多付一次”

杭州市卫生健康委环绕让“数据多跑路,患者少跑腿”,把适意就医的切入点之一放在削减付费环节上,推出适意就医“最多付一次”服务,把本来的医师诊间、自助机屡次付费削减到一次就诊就付一次费。继本年4月2日“先看病后付费”适意就医在杭州11家市属医院上线后,由杭州市卫生健康委牵头施行的“城市大脑·卫健体系”已连续接入了全市245家公立医疗机构,包含38家区、县级公立医院、195家社区卫生服务中心和一家省级医院。7月1日起,患者在这些公立医院就医,能够在就诊完毕后在院内一次性自助付费,也能够回家经过手机付出医药费。

发布会上,杭州市卫生健康委主任孙雍容介绍说:“在前期使用的根底上,咱们对适意就医的详细服务环节作了优化,并完结了多项新功能。”在服务优化方面,一是废弃先签约后使用的环节,二是增加了注册服务和付费进口。一起完结了两大新功能,一是经过进步改造电子健康档案体系,完结了健康档案互联互通,让医患快捷查阅。6月底前,全市245家公立医院医师完结诊间调阅使用全掩盖,并经过手机向市民敞开,不只完结医师诊间看得见,并且让患者自己点点手机也能检查。二是中心数据实时在线,让处理愈加科学。全市245家医疗机构在供给“适意就医·最多付一次”服务的根底上,一起完结医疗数据的实时在线,处理者能经过实时在线数据把握全市公立医疗机构当时医疗事务运转状况,并使用数据剖析提早预警。

孙雍容表明,医院充沛信赖患者是施行“最多付一次”适意就医的根底。一次就诊“只付一次费”,便利的是老百姓,改进的是医患联系。

日子更夸姣之旅行“多游一小时”

本年以来,杭州市文旅局聚集文旅工业数字化转型方针和市委主要领导关于深化“城市大脑”建造系列指示要求,针对民众反映最多的堵车、排队、等候等旅行处理“痛点”问题,以让游客“多游一小时”为要点使用场景,推出“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”和“数字旅行专线”四大便民服务。

针对节假日住宿难问题,使用商场渠道流量资源,开发推出“找空房”微信小程序。前端空房展现渠道对接8561家酒店,实时显现酒店空房状况;后端库存处理体系对接PMS、OTA等渠道。游客经过小程序或许拨打旅行咨询服务电话96123,10秒就能根据实时定位和价格偏好,找到合适自己的邻近空房。

游客到景点翻开付出宝,在闸机上扫付款码直接入园,免除窗口排队购票,完结20秒入园。线上游客只需网上预定门票时输入相关信息,线下即可直接扫码入园。根据付出宝、深大智能衔接中枢体系,数据互通再造服务流程,缩减了游客窗口购票环节,每次入园时刻从原先一分半钟缩减到20秒。当时全市已完结22个景点闸机改造。

经过在酒店大堂设置自助入住机,打通酒店PMS、公安挂号、门禁、收单买卖、OTA预定、酒店直销等六大体系,游客仅需“扫描身份、人证比照”“查找订单、承认入住”和“制造房卡”三步操作,即可自助快速处理入住和退房。全程自助处理仅需30秒,为每个房间处理入住均匀节约约4分钟,既进步游客入住体会,缩短游客处理入住排队时刻,又进步酒店前台服务功率, 经过“机器换人”节约前台人员。当时全市已完结75家酒店自助晋级。

与公交集团、微巴士等企业协作,使用双休日1000多辆搁置车辆资源,在火车东站、富阳、桐庐、建德和千岛湖等高铁站以及武林广场、湖滨步行街等商业中心,注册直达景点及酒店的数字旅行专线。一起经过“杭州数字旅行专线”微信小程序,供给线路信息、景点资讯以及在线预定等服务,游客一站直达目的地,进步旅行转场功率。依托游客轨道、铁路预定、公交运转等各类数据会聚“城市大脑”,进行相关剖析与运算,科学规划专线道路,动态调度班次时刻,探究构成数据匹配资源与商场化运营的旅行交通服务新形式。当时全市已注册22条数字旅行专线。

6月25日,杭州数字公园卡全面试行。依托“城市大脑”强壮算力和数据支撑,西湖景色名胜区以原有票务体系为根底,充沛交融公安、市民卡、付出宝、景区数据中心等数据,完结了线上开卡,“城市大脑”体系主动同步完结信息比对和身份证相关,实体卡变身数字卡,让杭州市民足不出户就能轻松办卡。